Kunka Hair · Projektbericht
Von der Social-Media-Marke zum eigenen Buchungssystem.
Für Kunka Hair in Słubice haben wir die komplette Website konzipiert, gestaltet und entwickelt. Der persönliche, editoriale Markenauftritt führt zu drei klaren Kundenwegen für Studio-Styling, Hochzeitspakete und individuelle Schulungen.
Projekt in Kürze
Was wurde für Kunka Hair umgesetzt?
Wide Open hat die komplette responsive Website konzipiert, gestaltet und technisch umgesetzt. Dazu gehören Strategie, Texte, ein individuelles WordPress-Theme, drei Reservierungswege, Anzahlungen und passende E-Mail-Abläufe.
- Kunde
- Kunka Hair
- Branche
- Braut-, Event- und Haarstyling
- Standort
- Słubice, Polen
- Umfang
- Marke · Website · Buchung · Zahlung · E-Mail
Ausgangslage
Drei Angebote brauchen drei klare Entscheidungen - nicht ein Formular für alles.
Kunka Hair verbindet persönliche Beratung, Editorialität und eine starke Social-Media-Präsenz. Das Angebot richtet sich jedoch an Menschen mit sehr unterschiedlichen Anliegen: an Kundinnen für ein Styling im Studio, an Brautpaare mit einem festen Hochzeitstermin und an Stylistinnen, die eine individuelle Schulung auswählen möchten.
Die neue Website sollte diese persönliche Handschrift bewahren und zugleich ein eigenes digitales Zuhause schaffen. Statt Besucherinnen durch eine lange Galerie oder einen universellen Kontaktweg zu schicken, führt sie jede Zielgruppe zu den Informationen, Entscheidungen und nächsten Schritten, die für ihr Anliegen tatsächlich relevant sind.
Unser Ansatz
Nicht jede Anfrage in dasselbe Formular zwingen.
Wir haben den Auftritt entlang der Entscheidungen einer Kundin aufgebaut: Was passt zu meinem Anlass? Wie läuft die Leistung ab? Brauche ich einen Termin, ein festes Paket oder zuerst die richtige Schulung?
Die Website verbindet Żanetas persönliche Beratung mit einer klaren Angebotsarchitektur. Die drei Wege teilen Marke und Oberfläche, unterscheiden sich aber bei Termin, Datenbedarf, Anzahlung und weiterer Abstimmung.
Websites und Anfragewege kennenlernen
Website-System
So greifen Marke, Angebot, Reservierung und Kommunikation ineinander.
Der Auftritt macht Stil und Arbeitsweise erlebbar, ordnet das Angebot und führt jede Zielgruppe zum passenden nächsten Schritt. Hinter der ruhigen Oberfläche bleiben Status, Anzahlung und Folgekommunikation je Leistung nachvollziehbar verbunden.
So haben wir es umgesetzt
Drei Wege statt eines Formulars für alles.
Persönlichkeit nicht dekorieren, sondern in Entscheidungen übersetzen.
Die Website verbindet Żanetas persönliche Beratung mit einer editorialen Seitenstruktur. Leistungen, Arbeitsweise, Portfolio, Preise und Standort beantworten die wichtigsten Fragen in der Reihenfolge, in der eine Entscheidung entsteht.
Besucherinnen verstehen nicht nur, wie die Arbeiten aussehen, sondern auch, welches Angebot zu ihrem Anlass passt und wie es weitergeht.
Studio, Hochzeit und Schulung als eigene Entscheidungen führen.
Ein Styling im Studio beginnt mit Leistung und Terminwunsch. Ein Hochzeitspaket braucht Datum, Umfang, Planung und Anzahlung. Bei einer Schulung wird zuerst das passende Lernziel gewählt, während der konkrete Termin später persönlich abgestimmt wird.
Jede Zielgruppe sieht nur die Angaben und Verpflichtungen, die für ihren nächsten Schritt notwendig sind.
Nach dem Klick muss der Prozess genauso persönlich bleiben wie die Marke.
LatePoint bildet Verfügbarkeit und Buchungsstatus ab. Stripe sichert die vorgesehenen Anzahlungen. Passende Bestätigungen, Änderungen, Erinnerungen und Kalenderdaten begleiten den gewählten Weg, ohne alle Kundinnen in dieselbe Kommunikation zu zwingen.
Kundinnen wissen, was reserviert wurde und was als Nächstes passiert. Kunka Hair behält gleichzeitig einen steuerbaren Prozess im Hintergrund.
Heute im System sichtbar
Eine persönliche Marke. Drei klare Wege. Ein steuerbares System.
Das Angebot wird vor der Anfrage verständlich.
Leistung, Ablauf, Portfolio, Preisrahmen und Vorbereitung stehen dort, wo die jeweilige Entscheidung entsteht.
Studio-Termine bleiben flexibel.
Der Wunsch wird mit den relevanten Angaben erfasst und anschließend persönlich bestätigt, statt Verfügbarkeit nur vorzutäuschen.
Hochzeiten werden als planbares Paket behandelt.
Datum, Leistungsumfang, Anzahlung und weitere Abstimmung folgen einem eigenen verbindlichen Weg.
Schulungen beginnen beim Lernziel.
Drei eigene Kursseiten helfen bei der Auswahl, bevor Termin und individuelle Details abgestimmt werden.
Nachweisbarer Projektumfang
Drei Entscheidungen teilen eine Marke - aber nicht denselben Prozess.
Der veröffentlichte Auftritt zeigt, wie persönliche Beratung, Leistungswahl und Reservierung ohne generischen Shop oder universelles Kontaktformular zusammenfinden.
Live-Projekt ansehen3
getrennte Kunden- und Reservierungswege
3
eigenständige Schulungsseiten
242
vorbereitete responsive Transformationsframes
1
individuelles WordPress-Theme ohne Seitenbaukasten
Diese Zahlen belegen den Umfang des auditierten Projektstands. Aussagen zu Umsatz, Anfragen oder Sichtbarkeit veröffentlichen wir ohne belastbare Ausgangsdaten und Messzeitraum nicht.
Übertragbarer Nutzen
Was lokale Dienstleister daraus mitnehmen können.
Der Aufbau ist keine Vorlage für jedes Studio. Die Logik gilt aber überall dort, wo mehrere Angebote unterschiedliche Entscheidungen, Termine oder Zahlungen verlangen.
- Wann wird aus einem Portfolio ein Kundensystem?
- Wenn Bilder nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern eine Entscheidung vorbereiten. Bei Kunka Hair führt die Website deshalb von realen Arbeiten und persönlicher Haltung zu Leistung, Ablauf und dem jeweils richtigen Reservierungsweg.
- Warum braucht nicht jede Leistung denselben Buchungsprozess?
- Weil Terminbindung, Informationsbedarf, Zahlung und Abstimmung verschieden sein können. Ein Studiotermin, ein Hochzeitspaket und eine individuelle Schulung werden verständlicher, wenn jeder Weg nur die wirklich relevanten Schritte enthält.
- Warum müssen Markenwirkung und Betrieb gemeinsam geplant werden?
- Das Versprechen einer persönlichen, ruhigen Begleitung verliert an Glaubwürdigkeit, wenn die Anfrage danach unklar wird. Gestaltung, Texte, Reservierung und Kommunikation müssen daher dieselbe Erwartung erfüllen.
Häufige Fragen
Konkrete Antworten zum Projekt.
Was hat Wide Open für Kunka Hair umgesetzt?
Wide Open hat Strategie, UX, Texte, responsives Webdesign, ein individuelles WordPress-Theme, drei Reservierungswege, LatePoint-Logik, Stripe-Anzahlungen, E-Mail-Abläufe, strukturierte Daten sowie Details zu Ladegeschwindigkeit und Datenschutz zu einem System verbunden.
Warum gibt es drei unterschiedliche Reservierungswege?
Studio-Styling, Hochzeitspakete und Schulungen verlangen unterschiedliche Entscheidungen. Im Studio geht es um Leistung und Terminwunsch, bei einer Hochzeit zusätzlich um festes Datum, Umfang und Anzahlung, bei einer Schulung zuerst um das Lernziel und erst danach um die persönliche Terminabstimmung.
Wie sind Reservierung und Zahlung verbunden?
LatePoint bildet Verfügbarkeit, Anfrage und Status ab. Wo eine verbindliche Anzahlung vorgesehen ist, wird sie über Stripe ausgelöst. Bestätigung, Änderung, Erinnerung und Kalenderdaten richten sich nach dem gewählten Angebot und seinem tatsächlichen Ablauf.
Warum wurde ein eigenes WordPress-Theme entwickelt?
Die editoriale Gestaltung, die responsive Bilddramaturgie und die drei unterschiedlichen Kundenwege sollten nicht in die Grenzen eines Seitenbaukastens gepresst werden. Das individuelle Theme hält Inhalt, Darstellung und Buchungslogik gezielt zusammen.
Welche Projektergebnisse sind belegt?
Belegt sind der veröffentlichte responsive Markenauftritt, drei getrennte Kundenwege, drei Schulungsseiten, das individuelle WordPress-Theme, die angebundenen Reservierungs-, Zahlungs- und E-Mail-Prozesse sowie 121 Transformationsframes für Desktop und 121 für Mobile. Prozentuale Aussagen zu Umsatz, Anfragen oder Sichtbarkeit veröffentlicht Wide Open ohne belastbare Ausgangsdaten und Messzeitraum bewusst nicht.
Für welche anderen Unternehmen ist diese Logik relevant?
Für lokale Dienstleister mit mehreren Angebotsarten, bei denen nicht jede Anfrage gleich funktioniert. Das können Studios, Beauty- und Wellnessanbieter, Eventdienstleister, Coaches oder Betriebe mit Beratung, Paketen und Schulungen sein.
Nächster Schritt
Brauchen Ihre Angebote unterschiedliche Wege zur Buchung oder Anfrage?
Wir klären, wie Leistungen, Entscheidungen und Kontaktwege für Ihre Zielgruppen sinnvoll aufgebaut werden können.
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